Esta politica explica como tratamos los datos personales cuando navegas en nuestro sitio y nos contactas. Usamos solo lo necesario para responder y prestar el servicio.
Que datos recopilamos
- Datos de contacto que envias en formularios: nombre, correo, teléfono, empresa y mensaje.
- Datos técnicos de navegación (IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas) mediante cookies y analítica.
- Comunicaciones posteriores (correo, WhatsApp o llamadas) para dar seguimiento a tus solicitudes.
Para que usamos los datos
- Responder tus solicitudes y preparar propuestas o contratos.
- Enviar información comercial solo con tu consentimiento (puedes retirarlo en cualquier momento).
- Medir el uso del sitio para mejorar contenido y rendimiento.
- Prevenir fraude o uso indebido de nuestros servicios.
Base legal
- Consentimiento para comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales.
- Interes legitimo para analítica agregada y seguridad del sitio.
- Cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda (facturación, retención mínima).
Conservacion
Guardamos los datos de contacto mientras gestionamos tu solicitud y, si eres cliente, por el tiempo necesario para la relación contractual y obligaciones legales. Los datos de analítica se conservan en forma agregada por periodos acotados.
Con quien los compartimos
- No vendemos tus datos.
- Proveedores que nos ayudan con infraestructura, analítica o soporte (bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos).
- Autoridades u obligaciones legales si fuera requerido.
Transferencias internacionales
Si un proveedor procesa datos fuera de tu pais, aplicamos clausulas contractuales estándar o mecanismos equivalentes para protegerlos.
Tus derechos
- Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento para comunicaciones comerciales.
- Ejercer estos derechos escribiendo a [email protected].
Cookies
Usamos cookies técnicas y de analítica agregada. Puedes gestionarlas desde tu navegador; desactivarlas puede afectar algunas funcionalidades.
Contacto
Escríbenos a [email protected] para cualquier consulta sobre privacidad.